Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje SalonDesk sistema koji korisnicima omogućava pristup uslugama salona Nemanja Barber.

Korišćenjem sistema korisnik prihvata da ga koristi u skladu sa ovim uslovima, primenljivim pravilima i svrhom za koju je sistem namenjen.

2. Korisnički nalog

Za korišćenje pojedinih funkcija korisnik može biti u obavezi da kreira korisnički nalog i potvrdi svoju email adresu.

Korisnik je odgovoran za tačnost podataka koje unosi i za čuvanje pristupnih podataka svog naloga.

Korisnik ne treba da omogućava drugim licima neovlašćeno korišćenje svog naloga.

3. Zakazivanje termina

SalonDesk omogućava korisniku da pregleda dostupne usluge, zaposlene i slobodne termine koje je salon učinio dostupnim za zakazivanje.

Uspešno evidentiran termin prikazuje se korisniku u okviru sistema i predstavlja rezervaciju termina kod odgovarajućeg salona.

Dostupnost termina zavisi od radnog vremena, rasporeda zaposlenih, trajanja usluge, neradnih perioda, već postojećih rezervacija i drugih podešavanja salona.

4. Promena i otkazivanje termina

Kada je odgovarajuća funkcija dostupna, korisnik može da otkaže ili upravlja svojim terminom kroz SalonDesk sistem.

Salon takođe može iz opravdanih razloga da promeni ili otkaže termin. Kada sistemske mogućnosti to dozvoljavaju, korisnik može dobiti odgovarajuće obaveštenje o promeni.

Korisniku se preporučuje da termin koji ne može da iskoristi otkaže na vreme kako bi termin mogao biti dostupan drugim klijentima.

5. Nedolazak na zakazani termin

Salon može voditi evidenciju o nedolascima korisnika na prethodno zakazane termine.

U slučaju ponovljenih nedolazaka ili zloupotrebe sistema za rezervacije, salon može ograničiti mogućnost daljeg zakazivanja u skladu sa svojim pravilima poslovanja.

6. Usluge, trajanje i cene

Informacije o uslugama, okvirnom trajanju i cenama prikazuju se na osnovu podataka koje je uneo odgovarajući salon.

Kada je cena prikazana kao raspon ili početna cena, konačna cena može zavisiti od konkretne usluge, dodatnih zahteva ili drugih okolnosti koje određuje salon.

Za informacije o konkretnoj usluzi ili konačnoj ceni korisnik se može obratiti direktno salonu.

7. Obaveštenja

SalonDesk može slati email i push obaveštenja povezana sa terminima i korišćenjem sistema kada su odgovarajuće funkcije omogućene.

Dostavljanje pojedinih obaveštenja može zavisiti od internet veze, podešavanja uređaja, internet pregledača, email servisa i drugih tehničkih okolnosti.

Korisnik je i dalje odgovoran da vodi računa o svojim zakazanim terminima čak i kada određeno obaveštenje nije primljeno.

8. Dozvoljeno korišćenje

Korisnik se obavezuje da SalonDesk neće koristiti na način kojim se ugrožava funkcionisanje sistema, salon ili drugi korisnici.

Naročito nije dozvoljeno:

• unošenje namerno netačnih ili obmanjujućih podataka;
• pravljenje rezervacija sa namerom zloupotrebe dostupnih termina;
• pokušaj neovlašćenog pristupa tuđem nalogu ili administrativnim funkcijama;
• ometanje ili pokušaj narušavanja bezbednosti i rada sistema;
• korišćenje sistema protivno njegovoj nameni ili primenljivim propisima.

9. Dostupnost sistema

Cilj je da SalonDesk bude dostupan i funkcionalan u najvećoj mogućoj meri. Ipak, povremeni prekidi mogu nastati zbog održavanja, ažuriranja, tehničkih problema ili okolnosti koje nisu pod neposrednom kontrolom sistema.

Pojedine funkcije mogu se menjati, unapređivati ili privremeno biti nedostupne radi održavanja i razvoja sistema.

10. Odnos sa salonom

SalonDesk predstavlja digitalni sistem koji omogućava upravljanje rezervacijama i povezanim funkcijama.

Konkretnu salonsku uslugu pruža Nemanja Barber. Za kvalitet, način pružanja, cenu i druge okolnosti povezane sa samom salonskom uslugom korisnik se obraća konkretnom salonu.

11. Privatnost

Informacije o načinu obrade podataka dostupne su u posebnoj Politici privatnosti.

Korisnik može Politiku privatnosti pregledati u svakom trenutku putem SalonDesk sistema.

Pogledaj Politiku privatnosti →

12. Izmene uslova

Ovi Uslovi korišćenja mogu biti povremeno izmenjeni radi usklađivanja sa promenama sistema, poslovnih procesa ili primenljivih pravila.

Važeća verzija Uslova korišćenja biće dostupna korisnicima kroz SalonDesk sistem.

13. Kontakt

Za pitanja koja se odnose na rezervacije, usluge i poslovanje salona korisnik može kontaktirati: